ثبّته
افتح لوحة التحكم في متصفح هاتفك، ثم الإعدادات ← التطبيق:
- هواتف أندرويد وأجهزة الكمبيوتر (Chrome أو Edge): اضغط تثبيت التطبيق.
- iPhone وiPad: افتح لوحة التحكم في Safari، واضغط زر المشاركة في شريط أدوات Safari، ثم مرّر للأسفل واختر «إضافة إلى الشاشة الرئيسية»، ثم اضغط إضافة.
- المتصفحات الأخرى: افتح قائمة المتصفح واختر تثبيت التطبيق أو الإضافة إلى الشاشة الرئيسية.
قد ترى أيضًا في الرئيسية: «اوصل إلى الطلبات الجديدة أسرع: ثبّت التطبيق على هذا الهاتف.» اضغطها للتثبيت، أو ليس الآن لإخفائها فترة.
التحديثات
إذا جهز إصدار جديد أثناء استخدامك للتطبيق، ترى «يتوفر إصدار جديد من التطبيق.» — اضغط تحديث.
تطبيق عملائك
متجرك تطبيق أيضًا. يُعرض على العملاء تثبيته بعد أول طلب أو حجز، أو عندما يعودون — وليس أبدًا في زيارتهم الأولى.
عن التطبيق ورمز الدعم
افتح الإعدادات ← عن التطبيق، أو عن التطبيق في أسفل القائمة. ترى إصدار التطبيق وتاريخه، وهل ملفاته للعمل دون اتصال محدّثة، وهل فتحته كتطبيق مثبّت أم في تبويب المتصفح، ولغتك ودولتك، ورمز الدعم مثل D1a2b3c4-UT-ar-EG.
عند تواصلك مع الدعم، اضغط نسخ وأرسل الرمز، أو اقرأه في الهاتف. لا يحتوي على أي بيانات شخصية: يخبر الدعم فقط بالإصدار الذي تستخدمه.
إذا رأيت «لم يعد بإمكان هذا الإصدار من التطبيق الإرسال.»، انسخ ما كتبته، ثم اضغط تحديث.